FAQ
Vous vous posez des questions ?
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent sur la sécurité incendie.
01Quels types de produits de sécurité incendie proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme d’équipements de sécurité incendie, notamment :
- des extincteurs (poudre, CO2, eau, mousse…) ;
- des détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone ;
- des alarmes incendie et des systèmes d’évacuation ;
- des blocs de secours et de la signalisation de sécurité ;
- des RIA (robinets d’incendie armés) et des équipements spécifiques pour les entreprises.
02Comment choisir le bon extincteur pour mon entreprise ?
Le choix dépend du type de feu à combattre :
- eau pulvérisée : idéal pour les feux de bois, de papier et de tissus (feux de classe A) ;
- CO2 : recommandé pour les feux électriques et les liquides inflammables ;
- poudre ABC : polyvalent, adapté à différents types de feux et aux entreprises.
Nous vous conseillons en fonction de votre activité et de votre environnement.
03À quelle fréquence faut-il faire vérifier un extincteur ?
- Une vérification au minimum une fois par an par un professionnel certifié.
- Un contrôle visuel régulier pour s’assurer de son bon état.
- Une maintenance approfondie obligatoire tous les 5 ans, avec le remplacement de certaines pièces.
- Un rechargement ou un remplacement complet tous les 10 ans.
04Vos équipements sont-ils conformes aux normes en vigueur ?
Oui. Tous nos équipements respectent les normes françaises et européennes de sécurité incendie :
- nos extincteurs sont certifiés NF, CE et EN3 ;
- nos détecteurs de fumée respectent la norme NF DAAF (détecteur avertisseur autonome de fumée) ;
- nos alarmes et systèmes d’évacuation répondent aux obligations des établissements recevant du public (ERP) et des entreprises.
05Livrez-vous et installez-vous les équipements ?
Oui. Nous livrons partout en France et nos techniciens qualifiés assurent l’installation :
- nous nous déplaçons pour poser extincteurs, alarmes et blocs de secours ;
- nous assurons la mise en conformité et le positionnement stratégique des équipements ;
- un devis personnalisé peut être établi selon vos besoins.
06Que faire en cas d’incendie ?
- Prévenez les secours en appelant le 18 (pompiers) ou le 112 (numéro d’urgence européen).
- Utilisez un extincteur si le feu est encore maîtrisable et que vous savez vous en servir.
- Évacuez immédiatement si le feu se propage, en suivant les itinéraires de secours.
- Ne prenez pas l’ascenseur et restez près du sol si l’air est enfumé.
- Si vous êtes bloqué, signalez votre présence par une fenêtre et attendez les secours.
07Quels équipements de sécurité incendie sont obligatoires pour une entreprise ?
Les obligations varient selon la taille de l’entreprise, son activité et son classement (ERP, locaux industriels, bureaux…). En règle générale, les équipements indispensables sont :
- des extincteurs : au minimum un par niveau, adaptés aux risques présents ;
- des détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone : obligatoires dans certains locaux ;
- un système d’alarme incendie : requis pour les ERP et certaines entreprises ;
- des blocs de secours : pour éclairer les sorties en cas de coupure de courant ;
- la signalisation des issues de secours : panneaux lumineux ou photoluminescents ;
- des RIA : pour les établissements à risques plus élevés.
Il est essentiel de respecter le Code du travail et les normes en vigueur (comme la norme NFPA ou l’APSAD) pour garantir la sécurité des salariés et des visiteurs.